TOTO SPORT Recensie

Recensie

Van alle online bookmakers die sinds 1 oktober actief zijn in Nederland is TOTO natuurlijk de minst opvallende. Dat is niet oneerbiedig bedoeld, maar sinds jaar en dag was TOTO simpelweg de enige partij in Nederland waar je legaal kon inzetten op sportwedstrijden. Het zijn dus spannende tijden voor de voormalige monopolist, nu concurrenten het speelveld hebben betreden.

Een bescheiden aantal overigens op dit moment nog. Maar Wed Meesters weet met zekerheid te zeggen dat het niet bij een handjevol concurrenten blijft. Tussen 2022 en 2023 komt er een aantal grote buitenlandse bookmakers bij. Waaronder ook Unibet, tot voor kort toch de bookmaker die – illegaal, dat wel – heel wat Nederlandse spelers aan zich wist te binden. Zo’n 450.000 zelfs. Die Unibet dus verkozen boven TOTO. Reken maar dat Unibet die spelers terug wil, want je hebt geen telraam nodig om te begrijpen dat 450.000 actieve spelers een waanzinnige waarde vertegenwoordigen.

Wij zijn benieuwd hoe TOTO zich hiertegen gaat wapenen. Gaan ze features toevoegen die ze vroeger niet hadden? Stunten met odds? Grote bonussen neerleggen? Wat in ieder geval anders is, is dat je als speler geen kansspelbelasting meer betaalt bij prijzen boven de €499.

Wed Meesters heeft de analyse voor je gemaakt die we stap voor stap met je doornemen. Daarna kun jij bepalen of je TOTO opneemt in je selectie van bookmakers. (Dat raden we je trouwens sowieso aan, meerdere accounts bij verschillende bookmakers).

LICENTIES

Dat TOTO als staatsbedrijf een licentie zou krijgen was het soort weddenschap waar je 1.01 als odds voor zou krijgen. Dat neemt niet weg dat TOTO Sport net als alle andere bookmakers aan strenge eisen en voorwaarden moest voldoen om door de definitieve ballotage te komen.

Het is een beetje als met het zoontje van de rector. Die moet vaak dubbel bewijzen dat ‘ie alles goed doet om ook maar de minste suggestie van voortrekkerij te kunnen weerleggen.

In de afgelopen jaren heeft TOTO al eens onder vuur gelegen vanwege hun iets te succesvolle reclameconcept ‘Koning Toto’. Dat bleek wel erg effectief in het aantrekken van jonge gokkers. En zo laaide de discussie weer op van de verslavingsrisico’s die gokken met zich mee kan brengen. Zie hier – naast natuurlijk het gebakkelei over de winstbelasting – één van de obstakels waardoor het zo lang duurde voordat die Nederlandse gokmarkt eindelijk een keer open ging.

Verslavingspreventie is dan ook een belangrijke pijler in het eisenpakket van de Kansspelautoriteit (KSA).

Lang verhaal kort, TOTO is officieel Vergunninghouder Kansspelautoriteit en dat is wel het soort diploma waarmee je thuis kunt komen.

REGISTRATIE

WEBSITE EN INTERFACE

Even terug naar Koning Toto. Want daarmee heeft TOTO zichzelf een aantal jaar terug natuurlijk een even geslaagde als broodnodige makeover gegeven. De ‘oude’ TOTO had nog steeds de geur van sigarenwinkels aan de broek hangen. Nou zijn wij niet vies van nostalgie, integendeel. Als het op sport aankomt dompelen we ons gerust een hele zondag onder in iconische klassiekers op YouTube. Maar om een groter en vooral breder publiek te bereiken moest TOTO het papiertje met 1tjes, kruisjes en 2tjes ontstijgen. Dat hebben ze met verve gedaan. En die ontwikkeling van de laatste jaren is doorgetrokken naar het nieuwe platform waar je naast het sportsbook nu ook het online casino van TOTO vindt. Maar daarvoor verwijzen we je graag naar onze vrienden van Casino Meesters.

TOTO heeft een volwassen website met een strakke huisstijl en een ontzettend breed aanbod. Voor onervaren spelers is het in het begin misschien wat overweldigend, maar als je eenmaal gewend bent zal je zien dat TOTO alles niet alleen overzichtelijk heeft neergezet, maar ook slim.

Zo is er bijvoorbeeld de sectie ‘Hollands Glorie’ waarmee je direct toegang hebt tot alle wedmarkten van de Eredivisie, Eerste Divisie en Toto KNVB Beker. Wat ook lekker werkt is ‘Trending Bets’, zodat je gelijk ziet op welke wedstrijden of events de meeste gokactiviteit is. Vaste prik is daarnaast de ‘Boost van de Dag’, waarbij TOTO de quotering verhoogt. Kan je bijvoorbeeld zomaar 20% extra winst opleveren op dezelfde bet.

Het Spelformulier (de zogenaamde ‘Betslip’) van TOTO is nog even gebruiksvriendelijk als altijd en wijst zich eigenlijk vanzelf. Nog geen ervaring met een betslip in het algmeen of die van TOTO in het bijzonder? Op deze pagina legt TOTO het zelf allemaal stap voor stap uit. https://www.toto.nl/speluitleg/sport

Nog meer? Zeker wel. Want nu TOTO ook (eindelijk) Live Wedden aanbiedt hebben ze daar ook nog een te gekke feature bij. Je kunt wedstrijden die bezig zijn namelijk live volgen via streaming. Op elk device. Enige dat wij willen zeggen is: probeer je in te houden op verjaardagen.

SOFTWARE PLATFORM

Het sportsbook van Toto Sport draait op het OpenBet platform van Scientific Games. Om te kunnen voldoen aan de strenge eisen van de Kansspelautoriteit heeft Scientific Games de technologie voor de livegang van 1 oktober 2021 nog geoptimaliseerd.

Het platform biedt een betrouwbare en schaalbare engine voor sportwedden dat aan alle moderne eisen voldoet. Zo biedt het toegang tot een volledig pre-match en in-play aanbod (live wedden) en is ook gelijk aan risico-management gedacht.

Het is met recht een premium product en TOTO heeft bewust gekozen voor de samenwerking met Scientific Games. De ambitie is om de komende jaren bestaande en nieuwe spelers de allerbeste beleving te kunnen bieden op het gebied van sportwedden (en online casino – voor de volledigheid).

Naast TOTO maken ook grote internationale bookmakers gebruik van de techniek van OpenBet, zoals Paddy Power, William Hill, Ladbrokes en Betfair. TOTO bevindt zich dus in goed gezelschap.

SPORTEN EN WEDMARKTEN

Het sportsbook van TOTO heeft, zoals het hoort, een breed aanbod aan sporten waarop je kunt wedden. Voor de recreatieve gokker alle gangbare populaire sporten zoals voetbal, tennis, basketbal en – sinds Max – Formule 1. Voor punters die verder gaan ook minder voor de hand liggende sporten als snooker en badminton. Loop gewoon het alfabet af en kies je favoriete sport om te zien welke wedmogelijkheden er allemaal zijn.

Natuurlijk geeft TOTO de Nederlandse competities en sporten een prominente plek in de navigatie, maar als je verder kijkt zie je dat elke sport weer onderverdeeld is in landen en competities.

Zo kun je bij TOTO dus letterlijk 24/7 terecht voor sportweddenschappen. Er is altijd iets om op in te zetten. Nou raden we je dat laatste niet aan, omdat je voorbereid en onderbouwd moet wedden in plaats van blind gokken, maar toch… Het is een mooie gedachte dat, zelfs al is in het hele land het licht uit, bij TOTO de actie altijd doorgaat.

Ook wat betreft wedmarkten – waar je allemaal op kunt wedden – kun je bij TOTO alle kanten uit. Van het simpele 1tje, 2tje of kruisje tot aantal doelpunten in de eerste helft of welke spelers sowieso gaan scoren. Maar ben je meer een tennisfan of dartfanaat dan kun je bijvoorbeeld inzetten op wie de eerste set of leg wint. Of wie de meeste aces slaat. Of meeste 180’ers gooit. Dat is wat sportwedden nou zo leuk maakt. Maar we herhalen voor dit soort specifieke bets wel ons eerdere advies. Doe vooronderzoek. Weet waarop je wedt.

BETSLIP (WEDFORMULIER)

Nu we meer weten over het aanbod van TOTO Sport is het tijd voor de volgende logische stap: het wedformulier, of ‘betslip’. Wij spreken intern altijd over de ‘betslip’ omdat het nu eenmaal lekkerder bekt en korter is. En korter is beter (‘Mand!’). Bij TOTO hebben ze overigens gekozen voor ‘spelformulier’. Wij gebruiken het hier gewoon allemaal een beetje door elkaar, maar dan weet je dus dat ze één en dezelfde zijn.

De betslip van TOTO vind je op desktop aan de rechterkant van de website en op mobiel in het midden van het footer menu. Niet te missen dus. Hoe het werkt? Simpel. Zodra jij een wedstrijd of event hebt gevonden waarop je wil wedden klik je op je keuze. Die keuze – jouw weddenschap of bet – verschijnt automatisch in je betslip. Daar vul je vervolgens het bedrag in dat je in wilt zetten, waarna je gelijk ziet hoeveel je ‘return’ is (je winst + inzet).

Onderaan de betslip vind je een grote oranje button waarmee je je weddenschap definitief bevestigt.

Je kunt meerdere weddenschappen tegelijk aangaan, die komen gewoon netjes onder elkaar in je TOTO spelformulier.

Bij ‘Instellingen’ kun je tenslotte nog je voorkeuren aangeven. Zo kun je aanvinken dat je altijd eerst je weddenschap wil bevestigen voordat je ‘m plaatst. Of hoe je om wil gaan met een gewijzigde quotering (‘odds’).

BONUS EN PROMOTIES

TOTO heeft meerdere promoties lopen die je allemaal vindt onder ‘Acties’. Laten we beginnen bij het begin, de welkomstbonus. Die is lekker Nederlands: 1+1 gratis. Oftewel, plaats een weddenschap (minimale quotering 1,50) en je krijgt van TOTO Sport een gratis weddenschap (t.w.v. je eerste inleg). Daar bovenop krijg je ook nog 10 Gratis Spins voor hun bloedeigen slot ‘Koning Toto in Vegas’. Een eigen slot staat hoog op onze bucketlist, dus kudos voor TOTO.

TOTO pakt daarnaast uit met de ‘Versneller’. Komt er in een notendop op neer dat hoe meer je inzet, hoe meer TOTO cadeau geeft. Dat kan oplopen tot wel €355 aan gratis weddenschappen (en 60 gratis spins). Niet verkeerd.

Als warmloper voor grote wedstrijden heeft TOTO Sport de ‘Lekker Man Special’ in het leven geroepen. Een tijdelijk verhoogde quotering op een interessante wedmogelijkheid.

Verder pakt TOTO uit met de dagelijks terugkerende ‘Boost of the Day’, waarbij TOTO Sport één of meerdere wedstrijden selecteert voor verhoogde odds. In het verlengde daarvan is er ook de zogenaamde Combi Boost. TOTO Sport kiest een combinatie van meerdere wedstrijden (drie of vier in totaal), die vervolgens een boost in de quotering krijgen. Een ‘Acca on steroids’, zeg maar. Pas wel op met deze bets, want ze lijken verleidelijk maar leveren in de basis vooral wat op voor de bookmaker.

Eindoordeel? Welkomstbonus had iets hoger gemogen naar onze smaak, maar daar hangt dan wel weer een loyaliteitsbonus achter. Dat in combinatie met de rest maakt het geheel tot een prima start voor TOTO Sports wat bonussen en promoties betreft.

MOBIEL WEDDEN

Hier gaan we niet teveel woorden aan vuil maken. Het sportsbook van TOTO Sport werkt ook in het vernieuwde platform pico bello. Als je net als wij fan bent van live wedden zul je TOTO Sport dan ook vooral op je mobiel gebruiken.

BETAALMETHODEN

Bij TOTO heb je de keuze uit twee verschillende betaalmethoden om geld te storten en je te laten uitbetalen. De eerste is logischerwijs iDeal. Daarnaast accepteert TOTO credit cards – Visa en Mastercard.

Niet superuitgebreid, maar met iDeal zal TOTO natuurlijk een grote schare spelers een plezier doen. Wel jammer dat ze geen Trustly aanbieden, zodat je ook de mogelijkheid tot Pay ’n Play zou hebben.

KLANTENSERVICE

Als speler bij TOTO Sport krijg je een veelvoud aan contactmogelijkheden voorgeschoteld. We zetten ze op een rijtje voor je, inclusief reactietijd.

De klantenservice van TOTO is 24/7 bereikbaar via Chat (hangt van de drukte af, maar vrij vlot), Facebook Messenger (reactietijd gem. 2 uur) en Twitter (reactietijd gem. 6 uur). Wie liever een medewerker spreekt kan bellen op 070 – 550 08 05 (alleen gebruikelijke belkosten).

Tip: Kijk vóór je je vraag stelt eerst even bij de Veelgestelde Vragen op de pagina van de klantenservice van TOTO. Die is bijzonder uitgebreid opgezet dus grote kans dat je het antwoord op je vraag daar al vindt. Nieuwe spelers van TOTO raden we sowieso aan deze pagina even door te lopen. Al was het maar omdat je er antwoorden gaat krijgen op vragen waarvan je niet eens wist dat je ze wilde stellen.

VEILIGHEID EN BETROUWBAARHEID

TOTO Sport is al zo lang actief dat je hieraan al kunt afleiden dat het met veiligheid en betrouwbaarheid goed zit. Eventuele misstanden waren anders allang aan het licht gekomen. Tel daarbij op de Nederlandse licentie die ervoor heeft gezorgd dat TOTO nog wat stappen extra heeft gezet én het feit dat TOTO een staatsbedrijf is. Dat zie je aan alles terug.

Er is een uitgebreide pagina over Veilig Meespelen, waarin duidelijk wordt dat TOTO verschillende beveiligingsmaatregelen heeft genomen om je persoonsgegevens te beschermen – inclusief ISO certificering.

Ook wat betreft Eerlijk Spelbeleid en Preventiebeleid heeft TOTO niets aan het toeval overgelaten. Tot en met de ‘Speel Bewust’ reclamespotjes met cultheld Nathan Rutjes aan toe.

Wat ons betreft heeft TOTO met al het bovenstaande de standaard gelegd voor andere bookmakers en casino’s.