Recensie
Bij Nederlandse bookmakers denk je misschien aan TOTO (en sinds kort ook Holland Casino Sport), maar ook BetCity is op en top Nederlands. Of, ‘oer-hollands’ zoals ze zelf zeggen. Voor een chauvinistisch volkje als ons is dat direct een pluspunt. Maar ik hoor je denken: ‘waar moeten we BetCity dan van kennen?’ Misschien niet direct van naam, maar de populaire website Voetbalprimeur.nl is van BetCity. Ongemerkt laten ze al jaren zien dat ze verstand hebben van sport en sportwedden in Nederland.
Het belooft een succesvolle kruisbestuiving te worden tussen deze verschillende platforms in de toekomst. Kortom, wij willen meer weten.
Een grote internationale naam als BetCity klinkt veelbelovend, maar zo makkelijk zijn onze harten (en portemonnees) niet gewonnen. We willen graag wat prikken in de beloftes om uit te vinden wat deze nieuwkomer in huis heeft.
BetCity is de eerste nieuwe bookmaker van Nederlandse makelij sinds de wetswijziging. De eerste van velen die nog volgen, naar we verwachten. Dit geeft BetCity een voorsprong op de grote internationale merken zoals Unibet, Bwin en Mr. Green. Een voorsprong die je tegen zulke grootmachten nodig hebt.
In deze recensie richten we ons volledig op BetCity als bookmaker, maar ze hebben ook een online casino. Voor meer informatie over dit spelaanbod en bonussen verwijzen we je graag naar de collega’s van Casino Meesters.
LICENTIES
Er is veel veranderd in onze beoordeling van licenties. Waar we vroeger keken naar licenties in Engeland en Malta is er nu maar eigenlijk één licentie die telt -die van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). BetCity is officieel ‘Vergunninghouder Kansspelautoriteit’, maar wat betekent dat precies?
Hoe bijzonder deze vergunning dit is kunnen we het beste uitleggen door te vertellen hoeveel partijen hebben geprobeerd zo’n licentie te bemachtigen -maar liefst 67. Van al die aanmeldingen zijn er slechts 10(!) gehonoreerd. Waarvan BetCity dus tot de gelukkigen behoorden. Alleen heeft het met geluk weinig te maken dat deze bookmaker een licentie heeft gekregen:
- De KSA heeft hele strenge eisen voor het verlenen van vergunningen
- BetCity heeft er alles aan gedaan om een succesvol en veilig product neer te zetten
Waar die strenge eisen uit bestaan, dat is precies waar we het verder in deze review over gaan hebben: betaalmiddelen, techniek, betslip, klantenservice, verantwoord spelen, bonussen en odds.
REGISTRATIE
Benodigde tijd: 8 minuten
Wil je vandaag nog spelen bij BetCity? Registreren is een eitje dankzij onze stap voor stap BetCity registratie handleiding:
- Klik op registreren en begin je avontuur
Begin je account met een email adres & wachtwoord. Een sterk wachtwoord bedenk je het beste met een wachtwoordgenerator. Of je mails wil ontvangen voor bonussen en promoties is je eigen keuze, zorg wel dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden voor je verder gaat.
- Verifieer je gegevens
Het neemt slechts twee minuten tijd in beslag, aldus BetCity. Dat kunnen we wel hebben. Klik op doorgaan om te beginnen.
- Maak een foto van de voorkant van uw ID
BetCity is heel duidelijk in hun wensen: zorg voor een scherpe foto, zonder tegenlicht, waarbij alle hoeken zichtbaar in beeld zijn en waar geen belangrijke gegevens zijn afgedekt.
- Uploaden of schieten
Je krijgt nu twee keuzes: upload een bestand (van je document) of gebruik maken van de camera op je pc, laptop, tablet of telefoon. Heb je geen camera, zorg dan dat je een document op je apparaat hebt staan.
- Foto maken
Onthoud de voorwaarden waar een goede foto aan moet voldoen. Zorg dus dat de camera is scherpgesteld en dat het document volledig in beeld is.
- Foto controleren
Ben je tevreden en voldoet de foto aan de voorwaarden? Kun je je gegevens duidelijk lezen? Klik dan op ‘ja, doorgaan’.
- Gegevens bevestigen
De software scant nu de foto en destilleert de bruikbare gegevens. Controleer of de servers hun werk goed doen en klik op ‘doorgaan met’ of geef het een nieuwe poging door ‘opnieuw scannen’ (terug naar stap 5).
- Invullen persoonsgegevens
Dankzij de vorige stappen heeft BetCity al je voornaam (voornamen), achternaam, geboortedatum en documentnummer. Echter moet je je BSN nummer (achterkant ID-kaart of paspoort) en IBAN nummer (bankpas) nog invullen. Doe dit secuur; het zijn lange nummers en een fout is zo gemaakt. Het invullen van je postcode en huisnummer is voldoende voor de software om je adres te herkennen.
- Gegevens controleren met IDIN
Ook deze gegevens moeten weer worden gecontroleerd. Hou vol, we zijn er bijna! De controle van je BSN en IBAN gaat via IDIN. BSN is je burgerservicenummer, IBAN je bankrekeningnummer en IDIN is een programma waarmee je je bank toestemming geeft eenmalig persoonsgegevens aan een derde partij te verstrekken. Kies je bank en ga naar de bankomgeving op je mobiel of computer.
- Geef eenmalig toestemming
In de omgeving van je bank (deze ziet er voor iedere bank anders uit) krijg je de melding van IDIN. Ga akkoord met het verstrekken van de persoonsgegevens en je wordt automatisch teruggeleidt. Je krijgt de melding dat uw gegevens succesvol zijn ontvangen. Ga via de knop terug naar de website.
- Stel je speellimiet in
De nieuwe wetgeving verplicht casino’s spelers een speellimiet in te stellen. Dit is een limiet in geld dat je wil verspelen, een limiet in tijd en een account limiet. Denk hier goed over na en kies de limieten die passen bij je budget en vrije tijd.
- Voor de eerste keer storten
Je eerste storting is belangrijk. Bonussen zijn (vaak) gekoppeld aan het bedrag dat je stort. Dus als je op je eerste storting 100% krijgt tot €100 is het zonde om maar €10 te storten. Je storting kan echter niet groter zijn dan de limiet die je zojuist hebt ingesteld. Denk hier dus goed over na. Een bonuscode is niet nodig bij BetCity als je via onze link bent binnengekomen; je krijgt direct de beste bonus voorgeschoteld!
- Betaling met IDEAL
Nadat je een bedrag hebt gekozen kies je je bank en word je doorverwezen naar je bankomgeving. Daar kun je de betaling afronden.
- Betaling geslaagd
Gefeliciteerd! Er is nu een mail gestuurd met een link waarmee jij je account definitief kunt activeren!
- Account bevestigen
Open je inbox, open de mail van BetCity (check je spam als je niks hebt binnengekregen) en klik op de link.
- Boem! Spelen maar!
Heel veel plezier en succes bij dit geweldige sportsbook. Laat je het ons weten als je een grote klapper maakt?
BETCITY SPORTSBOOK SPORTEN & WEDMARKTEN
BetCity heeft niet geïnvesteerd in een licentie en platform om bij TOTO op de achterbank plaats te nemen. Nee, ze zijn hier gekomen om een impact te maken. En dus is de keuze waarop je kunt inzetten gigantisch groot. Zoals bij nagenoeg alle bookmakers is voetbal de belangrijkste sport, maar er is ook ruime aandacht voor tennis, basketbal, formule 1, darts en nog veel, veel meer. We tellen 22 sporten in totaal, met wekelijks meer dan 60.000 wedstrijden. Gemiddeld 2700 wedstrijden per sport, per week. Bij veel van deze wedstrijden ligt het aantal wedopties zo rond de 80 tot 100. Omgerekend zijn dit zo’n 5 tot 6 miljoen mogelijke weddenschappen waar je iedere week op kunt inzetten. Wat ons vooral opvalt is dat het platform zeer snel reageert, waardoor je real-time kunt wedden. Dit maakt zeker het live wedden nog een stuk actiever en spannender.
De wedstrijden en de betslip worden ondanks het grote aanbod zeer overzichtelijk weergegeven. Je hoeft hiervoor geen account aan te maken, dus je kunt even rustig grasduinen om te kijken of het platform je bevalt. De kleuren van het platform lijken verdacht veel op de kleuren die wij voor ons platform gebruiken. Je snapt dat we dus alleen maar louter positief kunnen zijn wat dat betreft.
BETCITY BONUSSEN
BetCity heeft op moment van schrijven een gunstige Sport welkomstbonus.
Stort en zet minstens €10 in op minimaal gecombineerde odds van 1.50 en ontvang 5 x €10 aan Free Bets. Een 500% welkomstbonus!
De Free Bets zijn als volgt in te zetten:
- 1 Free Bet voor BetBuilders
- 1 Free Bet voor LIVE weddenschappen
- 1 Free Bet voor Prematch weddenschappen
- 1 Free Bet voor Tennis
- 1 Free Bet vrij in te zetten
Welke bonussen heeft BetCity nog meer?
Wat BetCity slim doet is niet alleen inzetten op het binnenhalen van nieuwe spelers. Als je eenmaal speler bent zijn er legio andere promoties waar je van kan profiteren.
Denk aan Tennis Free Bets, toernooien met cash prijzen, speciale Free Bets voor Nederlands voetbal, Odds Boosts en Combo Boosts. Om er maar een paar te noemen. Met andere woorden, je zit geramd bij BetCity.
BETAALMETHODEN
BetCity heeft haast gemaakt met hun platform op tijd online krijgen, maar we verwachten dat ze op sommige aspecten in de toekomst nog wel gaan uitbreiden. Zoals bijvoorbeeld qua betaalmethoden. Je kunt nu betalen met iDeal, creditkaart en bankoverschrijving. Dat zijn overigens al meer betaalmethoden dan bij TOTO (alleen iDeal).
We missen in dit rijtje nog een electronische portemonnee zoals Trustly en de mogelijkheid om te storten met crypto. Al is dat laatste misschien wishful thinking aangezien geen enkele bookmaker (legaal in Nederland) dit aanbiedt.
Houd er rekening mee dat (uit)betalen met bankrekening gewoonlijk langer duurt dan de andere opties, tot wel 5 dagen.
VEILIGHEID EN BETROUWBAARHEID
BetCity draait op het platform van het Zweedse Kambi. Een bekende naam die met veel bookmakers samenwerkt en speelplezier als topprioriteit heeft bij hun ontwikkeling. Inzetten kan al vanaf €0,10, wat dit een heel laagdrempelige bookmaker maakt. Je moet ook al bij registratie je maximiale inzet aangeven, waardoor je nooit teveel kunt verspelen. Je hebt de keuze tussen een dag-, week-, of maandlimiet. We raden je aan een daglimiet in te stellen zodat je het meeste controle hebt over je budget.
Zoals gezegd heeft BetCity al de benodigde papieren in huis en beveiligen ze hun website met een digitale sleutel, een zogenoemde SSL-Encryptie. Dit betekent dat jij je geen zorgen hoeft te maken dat er mensen over je schouders meekijken wanneer je een weddenschap plaatst.
KLANTENSERVICE
In tegenstelling tot sommige aanbieders is BetCity Sportsbook 24/7 bereikbaar. Dit is erg prettig gezien veel sporten in de avonduren worden gespeeld. En dan is deze bookmaker ook nog eens op veel verschillende manieren bereikbaar:
- FAQ: voor je de hulp inschakelt van een medewerker kun je hier altijd op zoek naar de meest gestelde vragen.
- Live Chat: een snelle en interactieve manier om contact op te nemen met het casino.
- Email: Heb je vragen over je documentenn en kun je die niet kwijt in de live chat? Mail in dat geval naar klantenservice@betcity.nl
- Telefonisch: 0800-2382489
- Twitter: @BetCityNL_KS